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Condiciones generales
Debes dirigirte al botón de “Comprueba tu precio y reserva” y diseñar tu estancia en Debla escogiendo el curso deseado así como el alojamiento y traslado si lo requieres, rellenar las fechas, tus datos personales y enviar el formulario. En este momento dispones de varias opciones:
- elegir no pagar nada, en este caso te mandaremos una confirmación con las instrucciones de pago.
- pagar un depósito de 100€ y te mandaremos una confirmación.
- pagar toda la estancia con tarjeta de crédito.
- escoger como método de pago la transferencia bancaria. En caso de transferencia bancaria la comisión bancaria será a cargo del estudiante.
Una vez realizado el pago te enviaremos un mail de confirmación cuando se haya hecho efectivo, así como un manual del estudiante e información referente al alojamiento y traslado.
Para poder garantizarte el alojamiento, este debe abonarse en su totalidad con una antelación de min. 2 semanas antes del comienzo (transferencia o tarjeta de crédito).
Banco: IBERCAJA BANCO
Cuenta: ES2020858155940330506522
SWIFT/BIC: CAZRES2Z
Condiciones de pago: el importe final se deberá abonar mediante transferencia bancaria antes de comenzar el curso o el primer día del curso mediante tarjeta de crédito o en efectivo.
El aviso de cancelación se debe realizar a la escuela por escrito. La fecha del correo electrónico determinará la fecha de la cancelación.
Si cancelas tu curso las condiciones de cancelación son las siguientes:
- Antes de 30 días de comenzar el curso te devolvemos el 100% del importe pagado (curso y alojamiento) menos un “gasto administrativo” de 60€.
- Entre 30 y 15 días antes de comenzar el curso te devolvemos el 75% del importe pagado (curso y alojamiento) menos un “gasto administrativo” de 60€.
- Entre 15 y 6 días antes de comenzar el curso te devolvemos el 50% del importe pagado (solo del curso, no del alojamiento) menos un “gasto administrativo” de 60€.
- Menos de 6 días antes de comenzar el curso no te devolvemos ningún importe pagado.
En cualquiera de las opciones, se puede aplazar el curso sin coste hasta 7 días antes del inicio del curso. Una vez empezado el curso, Debla no devolverá ningún importe pagado por el curso o el alojamiento.
Debla garantiza la realización de todos los cursos ofrecidos.
Debla velará en todo momento por que las clases presenciales se impartan, con estricta sujeción y en cumplimiento de las medidas que hayan ordenado las Autoridades Públicas, en materia de prevención e higiene (distancia, etc.). Dicha previsión será de aplicación ante cualquier otra situación análoga de emergencia sanitaria o de seguridad.
Si dichas normas no pudieran ser cumplidas, en caso de necesidad, y en todo caso, si se adoptara por las Autoridades alguna medida de confinamiento y/o cese de la actividad económica, el centro podrá sustituir por completo, o de forma parcial, las clases presenciales por clases online sin que ello implique modificación alguna en el precio del curso.
El cambio de modalidad de formación presencial a aula virtual, basado en las circunstancias anteriores, o en causas de fuerza mayor, no supondrá variación alguna en las cuotas a satisfacer por el alumno. Dichas circunstancias han sido tenidas en cuenta a la hora de establecer el precio del curso.
El alumno declara que ha sido informado del Protocolo Anti Covid implementado por Debla y de las obligaciones que para aquél se establecen. El alumno se obliga a cumplir con dichas normas y acepta que el cumplimiento de las mismas es condición esencial para poder permitirle acceder a Debla.
En todo caso, el alumno será responsable de acudir a Debla provisto de los medios de protección que establezcan las autoridades sanitarias (mascarillas, etc). Debla podrá establecer medidas de protección adicionales a las exigidas por las autoridades (guantes, etc.). La adquisición y empleo de las mismas, será responsabilidad del alumno.
Debla podrá denegar el acceso a sus instalaciones, a todo alumno que no cumpla las medidas de protección.
El calentamiento global ya no es un problema del futuro: es una situación que debemos parar de inmediato. Entendemos la Protección del Medio Ambiente como una importante responsabilidad y velamos porque esta se lleve a cabo a través de acciones y objetivos concretos de actuación en todas las funciones y áreas de nuestra actividad, basados en premisas de sostenibilidad. La protección del medio ambiente exige de todos nosotros un compromiso responsable.
Estas son algunas de las principales acciones llevadas a cabo por Debla para cuidar el medio ambiente:
· Compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación, desarrollamos e implementamos continuamente objetivos y metas ambientales y de calidad a través de la fijación de objetivos anuales.
· Compromiso de cumplimiento ambiental, garantizamos el cumplimiento de la legislación ambiental vigente, que nos es de aplicación por nuestra de actividad y ubicación geográfica, así como los requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.
· Gestión y minimización de residuos, clasificamos y gestionamos adecuadamente los residuos urbanos (orgánicos, cartón, vidrio, papel) y residuos peligrosos, de acuerdo a la legislación vigente. Incrementamos el ahorro energético y reducimos el consumo de agua, como pautas centrales de nuestra política de protección ambiental.
· Fomentamos la participación activa de nuestros proveedores y empleados en acciones formativas y de sensibilización ambientales, fomentando las sugerencias para la mejora en el campo de la protección ambiental.
· Revisamos y auditamos nuestros planes y sistemas de gestión de calidad y sostenibilidad de manera continuada.
La conjunción de todas estas medidas son las claves de nuestro éxito corporativo y empresarial.
Te invitamos a participar en nuestras acciones medioambientales.
A. Si existe una falta grave que no se pueda solucionar en un plazo de máximo 12 horas: el frigorífico no funciona, el calentador de agua no funciona, no hay electricidad similar, se cambia al alumno inmediatamente sin ningún coste para él. Si en este momento no existiera ningún alojamiento similar, se le buscaría otro transitorio (hotel, etc.) por cuenta de la escuela.
B. Si el deseo de cambiar el alojamiento es por razones personales (por ejemplo, quiere vivir en otro barrio o con otras personas que ya conoce, etc.) se le cambiará siempre y cuando sea posible. El alumno deberá abonar el precio del nuevo alojamiento según la lista de precios y semanas que va a estar y se le devolverá el importe del alojamiento que deja menos él de la semana corriente y la siguiente semana.
Si un alumno desea cambiar el alojamiento de un apartamento a otro apartamento en función del caso, se seguirá uno de los dos anteriores criterios.
Si un alumno quiere cambiar de un apartamento a una familia se siguen los criterios indicados en la opción B.
Si el alumno quiere cambiar de una familia a otra familia o a un apartamento se siguen los siguientes criterios:
– Si existe una falta grave que no se pueda solucionar en un plazo de máx. 12 horas: no hay electricidad en la casa, no funciona el calentador de gas, no se le proporciona el régimen de comida contratado, la familia se ausenta por más de un día de la casa, etc. se le cambiará inmediatamente sin ningún coste para el alumno.
– En caso de que no exista ninguna falta grave se estudiará el caso y se seguirán los criterios indicados en opción B.
Una vez definido el cambio, se rellena el documento de registro de cambio de alojamiento.
En caso de un cambio de alojamiento en una familia, dirección evaluará si la relación con la familia debe evaluarse.
Para estudiantes fuera de la UE emitimos una carta de invitación después de recibir el pago. La cual el estudiante necesitara presentar en la embajada o consulado español. Si no obtienes el visado, te reembolsaremos el total pagado menos 100€ por gastos administrativos. Los gastos bancarios serán abonados por el estudiante.
– Consumo de drogas en la escuela o en el alojamiento o un consumo excesivo de alcohol en la escuela y en los alojamientos.
– Falta de más de una semana a clase sin justificar.
– Falta de aseo continuado.
– Deterioro y uso inadecuado del alojamiento y de la escuela.
-Seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes:
La escuela dispone de un seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes para los estudiantes durante sus clases y su participación en actividades de la escuela.
-Seguro médico y de viaje:
Los estudiantes de la Unión Europea y Suiza deben tener la tarjeta sanitaria europea (TSE).
La escuela tiene a disposición del estudiante que lo desee, la posibilidad de contratar un seguro de asistencia médica y repatriación. El precio varía en función del número de semanas de curso. Puedes solicitar la información a nuestro departamento de administración.